Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich und Buchung

Diese Bedingungen gelten für Chauffeur- und Personentransfers von GHM Transport. Eine fahrtbezogene schriftliche Offerte oder Bestätigung ist Vertragsbestandteil und geht bei ausdrücklicher Abweichung vor.

Das Websiteformular ist eine unverbindliche Anfrage. Ein Vertrag entsteht erst mit schriftlicher Bestätigung der wesentlichen Fahrtdaten, Fahrzeugkategorie, des Preises und allfälliger Bedingungen. Fehler sind unverzüglich zu melden.

Preise und Zahlung

Preis, Währung, Steuern, eingeschlossene Leistungen, Zahlungszeitpunkt und -art stehen in Offerte oder Bestätigung. Zusatzleistungen oder wesentliche Routenänderungen können zu einer vor Annahme mitzuteilenden Preisanpassung führen.

Pflichten des Kunden

Der Kunde liefert richtige Kontakt-, Abhol-, Ziel-, Zeit-, Passagier-, Gepäck-, Flug- und Sonderbedarfsangaben, beschafft Reisedokumente und sorgt für die Beachtung von Sicherheitsanweisungen und Recht.

Sondergepäck, Mobilitätsbedürfnisse und Kindersitze sind vor Bestätigung anzugeben.

Fahrzeuge und Partner

Ein Modell ist ein Wunsch, sofern nicht ausdrücklich bestätigt. Bei sachlicher Notwendigkeit kann ein gleich- oder höherwertiges Fahrzeug eingesetzt werden. Qualifizierte Partner können fahren; GHM Transport bleibt Vertragspartner, sofern nicht anders bestätigt.

Abholung, Wartezeit und Verspätung

Der Kunde muss am vereinbarten Ort bereit und erreichbar sein. Flugüberwachung oder Abholfenster können nicht jede Verspätung auffangen. Eingeschlossene Wartezeit und Kosten für Mehrzeit, Parkierung, Routenänderungen oder Zwischenhalte stehen in Offerte oder Bestätigung.

Änderung, Stornierung und Nichterscheinen

Regeln und Gebühren sind fahrtbezogen und müssen vor Annahme schriftlich mitgeteilt werden. Stornierungs-, Warte- oder No-show-Gebühren gelten nur, wenn sie als Buchungsbestandteil mitgeteilt und akzeptiert wurden.

Haftung

Es gilt die gesetzliche Haftung. GHM Transport haftet nicht für Umstände ausserhalb zumutbarer Kontrolle wie extremes Wetter, Sperren, Unfälle, Behördenmassnahmen oder Flugstörungen, begrenzt aber angemessen die Folgen und informiert über Alternativen.

Unabdingbare Haftung, insbesondere für Absicht oder grobe Fahrlässigkeit, wird nicht ausgeschlossen.

Datenschutz, Recht und Gerichtsstand

Personendaten werden gemäss Datenschutzerklärung bearbeitet und erforderliche Reisedaten an ausführende Partner übermittelt.

Es gilt schweizerisches Recht ohne Kollisionsnormen. Gerichtsstand ist der eingetragene Geschäftssitz von GHM Transport, vorbehaltlich zwingender Konsumenten- oder anderer Gerichtsstände. Unwirksame Einzelbestimmungen berühren die übrigen nicht.