Termini e condizioni

Ambito e prenotazione

Queste condizioni coprono i servizi chauffeur e transfer di GHM Transport. L'offerta o conferma scritta specifica fa parte dell'accordo e prevale in caso di deroga espressa.

Il modulo è una richiesta non vincolante. Il contratto nasce solo con conferma scritta di dettagli essenziali, categoria, prezzo e condizioni specifiche. Il cliente segnala prontamente gli errori.

Prezzi e pagamento

Prezzo, valuta, imposte, prestazioni, scadenza e metodo sono nell'offerta o conferma. Aggiunte o modifiche sostanziali possono cambiare il prezzo, comunicato prima dell'accettazione ove possibile.

Obblighi del cliente

Il cliente fornisce dati corretti di contatto, viaggio, orari, passeggeri, bagagli, volo ed esigenze, ottiene i documenti necessari e assicura il rispetto di sicurezza e legge.

Bagagli speciali, mobilità e seggiolini vanno segnalati prima della conferma.

Veicoli e partner

Il modello è una preferenza salvo conferma. Se necessario può essere fornito un veicolo equivalente o superiore. Partner qualificati possono eseguire il viaggio; GHM Transport resta il referente contrattuale salvo diversa conferma.

Ritiro, attesa e ritardi

Il cliente deve essere pronto e reperibile. Monitoraggio volo o finestra di ritiro non possono assorbire ogni ritardo. Attesa inclusa e costi extra sono indicati nell'offerta o conferma.

Modifiche, cancellazioni e assenza

Regole e costi sono specifici e comunicati per iscritto prima dell'accettazione. Nessun costo di cancellazione, attesa o mancata presentazione vale senza comunicazione e accettazione nella prenotazione.

Responsabilità

La responsabilità segue la legge. GHM Transport non risponde di circostanze fuori dal ragionevole controllo, come maltempo grave, chiusure, incidenti, misure ufficiali o disservizi aerei, ma limita ragionevolmente gli effetti e comunica alternative.

Non è esclusa la responsabilità inderogabile, incluso dolo o colpa grave.

Dati, legge e foro

I dati seguono l'informativa privacy e quelli necessari possono essere condivisi con i partner esecutori.

Si applica il diritto svizzero, escluse le norme di conflitto. Sono competenti i tribunali della sede commerciale registrata di GHM Transport, salvi i fori imperativi dei consumatori o di legge. L'invalidità di una clausola non pregiudica le altre.